Conditions d’utilisation de Cimyko

Solutions Sparkops inc.

En vigueur le 8 novembre 2026.

Objet. Cimyko est un logiciel de gestion d’imprimerie offert en ligne par Solutions Sparkops inc. (Hudson, Québec, NEQ 1179657987). Ces conditions s’appliquent entre Sparkops et chaque imprimerie qui utilise Cimyko (l’« imprimerie »), ainsi qu’à toute personne qui s’y connecte, y compris par la connexion à QuickBooks Online.

Qui peut l’utiliser. L’imprimerie et les personnes à qui elle ouvre un compte : son équipe, et ses clients, dans leur espace client. Chaque compte est personnel ; son titulaire garde ses accès confidentiels, et l’imprimerie y veille pour les comptes qu’elle ouvre.

Clients d’une imprimerie. Si vous utilisez l’espace client, votre imprimerie est l’entreprise qui vous a ouvert votre compte. Vos commandes, prix, délais, épreuves et factures relèvent d’elle et de ses propres conditions ; Sparkops fournit l’outil. Pour une question sur votre dossier, adressez-vous à votre imprimerie.

Connexion par Microsoft ou Google. Vous pouvez vous connecter avec votre compte Microsoft ou Google. Cimyko ne reçoit alors que votre nom et votre adresse courriel, pour vous identifier ; il n’a accès ni à votre mot de passe, ni à vos courriels, ni à vos fichiers.

Licence. Sparkops accorde à l’imprimerie un droit d’utilisation non exclusif et incessible, pour exploiter son entreprise, y compris l’espace client offert à ses clients, tant que le service est fourni. Cimyko reste la propriété de Sparkops.

Usage permis. Personne ne doit tenter d’accéder aux données d’une autre imprimerie ou d’un autre client, nuire au service ou s’en servir à une fin illégale. Sparkops peut suspendre un compte qui menace la sécurité du service, en avisant l’imprimerie.

Connexion à QuickBooks. En reliant sa compagnie QuickBooks Online, l’imprimerie autorise Cimyko à lire et à écrire les données décrites dans notre politique de confidentialité, section « Cimyko et QuickBooks Online ». Elle peut retirer cette autorisation à tout moment en cliquant sur « Déconnecter » dans Cimyko ou depuis QuickBooks.

Données. Les données de l’imprimerie, y compris celles de ses clients, lui appartiennent. Sparkops les traite pour son compte, selon ses instructions et notre politique de confidentialité (cimyko.com/privacy-policy), seulement pour fournir le service ; elle ne les communique à aucune autre imprimerie et ne les vend pas. Elle en protège la confidentialité, avise l’imprimerie sans délai de tout incident qui les touche et la laisse vérifier ses mesures.

Comptabilité. L’imprimerie reste responsable de ses prix, de sa comptabilité, de ses factures et de ses déclarations fiscales. Elle vérifie ce que Cimyko calcule et inscrit dans QuickBooks.

Intuit. QuickBooks est un produit d’Intuit Inc., soumis aux conditions d’Intuit. Sparkops n’est pas affiliée à Intuit, et Intuit ne répond pas de Cimyko.

Disponibilité et responsabilité. Sparkops fournit Cimyko avec soin, sans garantir un service sans interruption ni erreur. Envers l’imprimerie, Sparkops ne répond pas des pertes de profits ni des dommages indirects. Cette limite ne vaut pas en cas de faute intentionnelle ou lourde, ni pour un préjudice corporel ou moral. Rien dans ces conditions ne réduit les droits qu’une loi garantit à un consommateur.

Contrat écrit. Si Sparkops et une imprimerie signent un contrat qui règle l’utilisation de Cimyko, notamment son prix, ce contrat l’emporte sur ces conditions.

Fin. L’imprimerie peut cesser d’utiliser Cimyko à tout moment. À la fin du service, Sparkops déconnecte QuickBooks, puis remet les données à l’imprimerie ou les détruit, selon ses instructions.

Modifications. Toute modification est publiée sur cette page, avec sa date. Une modification importante est annoncée aux imprimeries au moins 30 jours d’avance.

Loi applicable. Les lois du Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent. La version française fait foi.

Contact. Formulaire de contact.